我的长沙app居住证办理常见问题一站式解答

用户平阳重工

以下是一些关于在长沙办理居住证常见问题的解答：
1. "什么是居住证？" 居住证是给在非户籍地居住超过一定期限的人员颁发的，用以证明其居住地合法身份的证件。
2. "在长沙办理居住证需要哪些条件？" - 在长沙合法居住满半年； - 有稳定住所； - 有稳定就业或者连续就读； - 没有违反国家法律法规。
3. "如何申请居住证？" - 准备相关材料，如身份证、户口簿、居住证明、就业证明等； - 到当地公安局或者居住地社区服务中心申请； - 按照要求填写申请表； - 等待审核通过后，领取居住证。
4. "办理居住证需要哪些材料？" - 居住人身份证； - 户口簿； - 居住证明（如房屋租赁合同、购房合同等）； - 就业证明（如劳动合同、营业执照等）； - 学历证明（如学生证、学校录取通知书等）； - 近期免冠照片。
5. "居住证的有效期是多久？" 居住证的有效期一般为一年，可以续期。
6. "居住证丢失了怎么办？" - 准备好身份证、户口簿等材料； - 到居住地公安局报案，

看中就上

　　1、居住证业务多久审核？为什么一直显示待审核？

　　流程预计10个工作日完成审核，如因系统原因，未在10天内办结，可拨打APP客服电话：0731-85392289（工作日：09:00-17:30）进行咨询。

　　2、居住信息申报成功后为什么没有证件?

　　首次办理居住证申领的，需要居住信息申报满半年才可进行申领。如用户之前在公安系统内有信息留存，可直接选择办理居住证申领业务。

　　3、居住证和登记凭证去哪里领取?

　　通过“我的长沙”APP办理居住证相关业务，居住证及居住登记凭证支持邮寄和自取。

　　自取地址：

　　 芙蓉区统一在芙蓉区人民东路189号芙蓉区政务大厅二楼208号窗口；

　　 天心区统一在天心区刘家冲北路35号天心人境接待大厅；

　　 开福区统一在开福区凤舞路28号新河派出所二楼人境接待大厅；

　　 岳麓区统一在岳麓区爱民路180号岳麓区公安局出入境接待大厅；

　　 高新区、雨花区、长沙县、望城区、浏阳市、宁乡市等六区县统一到居住地派出所领取。

　　4、居住证和居住登记凭证邮寄多少钱?

　　居住证和居住登记凭证寄递费20元。

　　5、居住信息申报后领居住证提示：居住信息申报不满半年无法办理该业务

　　用户有租房合同证明居住满了半年，但申报时间不满半年，没有申领权限。除非在公安系统已经是常居认可。

　　6、居住证办理怎么在岳麓区找不到麓谷街道?

　　麓谷街道属于高新区，办理居住证业务时先选择高新区，即可选择麓谷街道。

　　7、居住信息申报后领居住证提示：已办理过居住证业务不能重复办理

　　用户曾经办理过居住证申领，只能进行换领和补领。

　　8、为何无法申请电子居住证？

　　如办理居住证实体证后电子居住证无法申请，可能是系统数据未更新，可以等待几个工作日后再进行申请。

　　9、在“我的长沙”上办理居住证时，明明上传了图片，但是却没有通过，反馈说看不到图片

　　可能图片超过2M，民警看不到，上传资料图片请将图片压缩在2M以内。

　　10、“我的长沙”上居住证申领不了，点击进去之后页面一直提示防诈骗？

　　出现此情况通常为页面显示问题，建议您暂时先将手机字体调小，即可看到完整页面，看到居住证申领入口，如无法解决，可拨打客服电话询问。

　　11、客服电话是多少？

　　在“我的长沙”上办理居住证时遇到问题，可拨打客服电话：0731-85392289（工作日：09:00-17:30）。